Conditions générales de vente



Article 1 / Application des conditions générales de vente
Ces conditions sont applicables sans restriction à toutes ventes conclues avec les roulottes de Kuzco - Le passoir - 56910 CARENTOIR.

De ce fait, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et s’engage à les respecter. Toute réservation de la part du client, vaut acceptation sans réserve des conditions générales de ventes en vigueur. Ces conditions de vente sont modifiables à tout moment, et les conditions applicables seront celles en vigueur à la date où la réservation sera effectuée. Le client effectuant une réservation par internet ou téléphone est alors lié irrévocablement à l’acceptation des présentes Conditions Générales de Ventes et la réservation ne peut être remise en cause sauf application des modalités des conditions d'annulation.

Article 2 / Tarifs
Les tarifs indiqués sont en euros et HT (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

Les tarifs s’entendent par nuit, par chambre pour le nombre de personnes indiquées et selon la période sélectionnée et n’incluent pas les prestations (sauf mention contraire). Les tarifs affichés ne sont pas contractuels et sont susceptibles d’être modifiés.

La taxe de séjour de 0,80 € par jour et par personne (de plus de 18 ans) n’est pas incluse dans le prix affiché et doit être acquittée directement sur place. Elle s’applique toute l'année.

Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un supplément et être soumises à d’éventuelles modifications sans préavis, n’engageant en aucun cas la responsabilité des roulottes de Kuzco. Aucun séjour réservé avant la mise en place d’une éventuelle offre promotionnelle ne fera l’objet de remboursement, même partiel.

Article 3 / Durée du séjour et capacité d’accueil
Le client s’engage pour une durée déterminée et ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux. Le client s’engage également à respecter la capacité d’accueil prévue lors de sa réservation. A défaut, le propriétaire se réserve le droit de refuser la prestation et le séjour reste dû.

Le jacuzzi est fermé de 1 novembre au 31 mars, nous nous réservons le droit de fermé la jacuzzi à tout moment en fonctions des conditions météorologiques.

Article 4 / Modalités de réservation
Afin de confirmer votre réservation, nous vous demandons de nous adresser un acompte de 30 % du montant global de la réservation au moment de la réservation. Cet acompte sera conservé et déduit du montant total de votre réservation. Cette dernière sera effective seulement après validation détaillée par retour de mail des roulottes de Kuzco.

Article 5 / Modalités de paiement
Afin de garantir votre réservation, nous vous demandons de régler par carte bancaire ou de verser l’acompte directement par chèque ou virement bancaire. Toute réservation ne deviendra ferme et définitive qu’après réception de l’acompte dans les délais impartis.

Le solde de votre réservation, comprenant également la taxe de séjour, est à régler le jour de l’arrivée à l’aide des moyens de paiement suivants :

Carte de crédit

Espèces

Chèque

Vous pourrez également utiliser ces moyens de paiement en fin de séjour pour régler les suppléments consommés sur place.

Article 6 / Caution
Lors de votre arrivée, le montant de 300 € correspondant à la caution exigée pour toute réservation sera automatiquement bloqué sur votre carte bancaire.

Cette caution est destinée à répondre, d'une part, des dégâts éventuels qui pourraient être causés aux objets mobiliers ou autres garnissant les lieux réservés, d'autre part, à couvrir les frais inhabituels de nettoyage de sortie à facturer en sus. Le cas échéant, le décompte sera effectué par le propriétaire sur la base des factures justificatives de remplacement des objets détériorés. La perte de clef entraînera le changement de serrure et le remplacement de l’ensemble des clefs à la charge du client.

Si, dans les 48 heures suivant votre départ, aucun dégât n'est constaté, cette caution sera libérée.

Article 7 / Annulation du séjour par le client
Une annulation moins de 7 jours avant la date prévue d’arrivée ne pourra en aucun cas donner lieu au remboursement de l’acompte. En cas de départ anticipé en cours de séjour ou de non présentation, le prix correspondant au coût du séjour réservé reste intégralement acquis au propriétaire et sera prélevé. Il ne sera procédé à aucun remboursement.

Article 8 / Annulation du séjour par les roulottes de Kuzco.
Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par mail ou par courrier. Le client sera alors immédiatement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Article 9 / Horaires
L’arrivée du client est prévue l’après-midi du jour précisé lors de sa réservation à partir de 16h00 et au plus tard à 20h00. En cas de demande particulière ou imprévu, merci de bien vouloir nous contacter au 06.21.34.06.07.

Les hébergements doivent être libérées pour 11h00. Au-delà de cette heure limite de départ, un forfait de 99 € euros pourra être facturé.

Article 10 / Changement d'hébergement
Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer d'hébergement initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Article 11 / Animaux de compagnie
Nos amis les animaux de compagnie sont autorisés ( 10 kg maximum) avec un supplément de 5 € par jour , être tenu en laisse sur le site et ne doivent pas rester seul dans les hébergement, leur déjections doivent être impérativement ramassée. En cas de non-respect de cette règle, le propriétaire se réserve le droit de refuser la prestation et dans cette hypothèse, le séjour reste dû.

Article 12 / Art de vivre et utilisation des lieux
Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des clients des roulottes de Kuzco, le respect d’un certain « art de vivre » est demandé à tous. Il est notamment exigé de ne pas fumer à l’intérieur de la maison. Le client s’engage plus généralement à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées, celles qui s’imposent à tous dès lors que l’on vit en communauté et les présentes conditions générales de vente.

Le client s’engage à rendre les hébergements en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable.

L’attention des clients est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.

Les roulottes de Kuzco n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.

Article 13 / Loi informatique et liberté
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.

Article 14 / Tribunal compétent
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Vannes.